PushToTalk
فرنسي انكليزي عربي
 
 
 
 

سي بي أم أس أي أر أل هي الشركة الناشرة لموقع سوق العرب www.soukelarab.com و كل النسخ المترجمة منه . إن موقع دليل سوق العرب للأعمال يقدم مجموعة خدمات منها شركات سوق العرب الموجودة في الدليل على الأنترنت و سوق العرب للأعلانات المبوبة ، و سوق العرب للمشتريات ، و سوق العرب للتوظيف (الخدمات الأخيرة الثلاث ستكون متوفرة قريبا).

 

 

 
   
I- الدليل:
 
I -1 المبدأ:  

إن الدليل يؤمن لك إمكانية الدخول على مجموعة بيانات لبعض الشركات إنه أيضا يقدم مجموعة الخدمات تحت إطار أعمال توظيفية (ستكون متوفرة أيضا ).

 
 
I -2 طريقة الأنتساب  الى دليل العرب:  

ليس هناك أي تكلفة على الزبون من أجل عملية البحث . ما عليك الا ان تتبع القانون للتسجيل المجاني كما يلي:

المعلومات:
العنوان، إسم العائلة و الاسم الأول، تلفون، رقم الفاكس، اختيار اللغة  اسم الشركة و قطاع العمل.


 - العنوان الكتروني (معروف)، و كلمة السر مرفقة مع سؤال و جواب سري يمكنك في استعادة كلمة السر في حال كانت منسية . البريد الاكتروني سوف يصلك  عند ادخال كل المعلومات لتأكيد انتسابك الى دليل العرب.
المستخدم يجب أن يضغط على الزر المزود لهذا الغرض ليحقق التسجيل . المعلومات سوف تكون موجودة في"حسابي". اذا كان تسجيل البيانات ناقصا لا يمكن لشركة سي بي أم  أن تكمل عملية التسجيل المجاني.
المستخدم عليه أن يضمن المعلومات المكتوبة و يسعى الى تجديدها في حال حصل اي تغيير عن طريق أعلام شركة سي بي أم.
ان شركة سي بي أم غير مسؤولة عن أي خطأ في المعلومات التي ترسل الى الموقع الالكتروني،  او أي تجديد في المعلومات .

 
   
I -3 العنوان و كلمة السر :  
يتعهد المستخدم في تأكيد سرية أي كلمة سر ، أو معرف يتم اختياره و تسجيله في هذا الموقع الالكتروني لأنه يجب استخدامه من قبل المستخدم فقط.  
   
I -4 مسؤولية محدودة:  

وضع شركة سي بي أم .
ان شركة سي بي أم تأمن وسيلة اتصال بين مستخدم هذا الموقع و الشركات المسجلة بهذا الموقع.
سي بي أم غير مسؤولة مطلقا عن آداء أو انهاء أي من هذه العلاقة التي من الممكن أن تخلف بين مستخدم الموقع و أي شركة أخرى تدرج في الدليل.
شركة سي بي أم ستتخذ كل الاجراءات العملية لنشر معلومات صحيحة و كاملة . لكن شركة سي بي أم لا تتحمل مسؤولية نتائج استعمال أي معلومات خاطئة أو ناقصة.

 
   
   
II- زر التحدث.
   
II -1 المبدأ:  

ان زر الاتصال المجاني يمكن الزائر في موقع الالكتروني للاتصال، بمستهلك ، بمنتج ، عبر هاتفه او عبر الكمبيوتر مندون اي تكلفة مادية .

II -2 عدد مفرط في الاتصالات:
على المستخدمون أن لا يستعملوا زر التحدث لأي استعمال يخفف في مطابقته لغرض الخدمات ، من قبل سي بي أام أس أي أر أل .

 

عرض 1
الزائر لموقع www.soukelarab.com الذي يجري عدد اتصالات كبيرة  بشركات أو مستهلكين أو أي مشترك في الموقع بوقت قصير سيتعرض  الى توقيف امكانية استخدام هذه الخدمة  اوتوماتيكيا .

عرض 2
الزائر الذي يستخدم اكثر من رقم هاتف للاتصال بالمشتركين في وقت محدد سيتعرض الى توقيف امكانية استخدام هذه الخدمة.

ان في الحالتين الأولى و الثانية عملية التوقيف سوف تزول اوتوماتيكيا . لكن شركة سي بي أم أس أي أر أل ستحتفظ بحق تطويل فترة التوقيف أو حتى التوقيف كليا عند التكرار .
ان ابطال التوقيف يتم عبر ارسال رسالة الى شركة سي بي أم أس أي أر أل . كما انها تحتفظ بحق الرفض في حالة سوء الاستعمال المتكررة الواضحة.

 
   
II -3 منع أو ايقاف على طلب من الزبون على الموقع الالكتروني:  

يحق للمعلنين و زبائن شركة سي بي ام أس أي أر أل ، بالاتصال في أي وقت لمنع  الاتصالات  من أي هاتف أو عنوان بريدي .
كما انه اذا تم الاتصال بمشترك من سوق العرب أكثر من مرة و في وقت قصير من قبل نفس الرقم (الشخص ) عندها ستصل للمشترك رسالة صوتية تقول "يمكننا توقيف الشخص المتصل و منعه من استعمال هذه الخدمة" .
هذه خدمة (**)النجمة المزدوجة.
ان حالة المنع من الممكن ايقافها، اما بطلب من المشترك او بارسال رسالة الى شركة سي بي أم أس أي أرأل .

 
   
II -4 سوء استخدام ملحوظ:  

ان هذه الخدمة ليست للاستعمال الشخصي فلا يمكن للمستخدم ان يقدم لزبائنه ، لموظفيه و لمورديه تلفون من دون تكلفة . فان أي سوء استخدام لهذه الخدمة سيتم توقيفها اوتوماتيكيا. و في هذه الحالة اعادة تشغيل هذه الخدمة تتم بطلب من قبل المشترك مباشرة.
ان شركة سي بي أم أس أي أر أل تحتفظ بحق الرفض أو القبول لاعادة تشغيل الخدمة . ان  اعادة تشغيل او عدم أعادة التشغيل قد لا يسببان في اعادة سعر تكلفة الحصول على زر التحدث .
بالاضافة ان شركة سي بس أم أس أي أر أل تحتفظ في الحق لتوقيف اي "زر التحدث" اذا كان ذلك يتعارض مع مصالحها أو تم استعمال هذه الخدمة بشكل سيء و متكرر .

 
   
   
III- خدمة البحث في سوق العرب:
 

III -1 ان هذه الخانة تمكنك من البحث في البيانات الموجودة في سوق العرب و مصادر الأعمال . على المستخدم أن يقبل بأن شركة سي بي أم أس أي أر أل لها الحق في تعديل ، حذف  و  زيادة كل أو جزء من مصادر الأعمال.

III -2  الاستعمال المصدق:
المستخدم سوف يستفيد من استعمال البحث من خلال طرق حديثة و متطورة . لذلك يمنع المستخدم من العبث في استخدام هذه الخدمة أو خدمة أخرى موجودة في سوق العرب.

 
 
 
 
   
   
VI- الدفعات
   

VI -1 الدفعات

 

ان الدفعات ستدفع عبر شك او باستعمال فيزا كارد ، ماستر كارد ........
ان الدفعات التي تدفع عن طريق شك اذا لم يصل الشك بفترة زمنية 5 أيام من موعد الاستلام "وصل الدفع"
للطلب أو اذا كان الشك من دون رصيد، لا تجرى العملية.

VI -2 الفواتير
ان الفواتير تصدر في وقت العمل من (الأثنين حتى الجمعة) من الساعة 5:00  حتى   9:00 (توقيت لبنان) و بناء على ايصال دفع.
على شركة سي بي أم أس أي أر أل اعلام الزبون عند اكتمال العملية.
في حال حدوث خطأ تنظيم فاتورة، تتعهد شركة سي بي أم أس أي أر أل بمعالجة الطلب خلال عشرة  (10)  أيام  من تاريخ ايصال دفع.

 
 
 
 
   
   
V- التخمين على الانترنت

 

 
V -1 المبدأ
سوق العرب تستقبل اعلانات من بين النماذج المتنوعة.عند الاختيار و اعلام الشركة ان مسؤول الاعلانات سوف يرسم تخمين تكلفة للزبون.
ان الاعلان في سوق العرب هو لاعطاء المعلومات و ليس له اي قيمة تعاقدية.

V -2 الرد على طلب تخمين على الانترنت:
ان الرد للتخمين على الانترنت سيزود اما من قبل شركة سي بي أم أس أي أر أل أو من احد وكالات الاعلانات طبقا للأصل الجغرافي للطلب .
ان لم يكن هناك رد على أي تخمين للأعلانات، ان الشركة ترفض اي مسؤولية تقع على عاتقها.

 
 
 
 
 
   
   
IV- الخدمات الاضافية المجانية :
   

IV -1 الوصف:
للاستعلام يمكنك الاتصال بمسؤول الاعلانات /  التسويق للتصرف اكثر على الخدمات المجانية الاضافية المستمرة.

IV -2 في الطلب :
ان الطلب يتم عبر ملىء النموذج على الانترنت . الزبون سوف يستلم رسالة بالبريد الالكتروني عند تعبئة الطلب
ان الزبون سيصدق المعلومات عندما يضع الطلب

 
 
 
 
 
   

IV -3  الدفع :

 
صفحة أمنية تنهي عملية الطلب (الدفع) . البطاقات الانتمائية المقبولة ماستر كارد ، فيزا كارد..........  
   
IV -4 نظام الفواتير:  

يستلم الزبون فاتورة في البريد الالكتروني الذي يشير الى كل المبالغ  المستلمة . في حال الخطأ ان شركة سي بي ام أس أي أر أل تتعهد في اصدار الفواتير في فتره أقصاها 10 أيام من تاريخ الوصول.

 
   
IV -5 الضريبة:  

ان الأسعار لا تشير الى الضرائب.

 
   
   

-IIV الطلبات الدولية:

   

IIV -1 حقوق الملكية العقلية :
ان شركة سي بي أم أس أي أر أل سوق العرب و شعاراتهم علامات تجارية مسجلة و ملكيتها خاصة لصالح شركة سي بي أم أس أي أر أل.

كل العناصر و المحتويات و الشعارات (علامة تجارية بشكل خاص، نصوص ، رسومات ، شعارات ، رسوم متحركة الخ.....).جميعهم تحت ملكية خاصة لصالح سي بي أم أس أي أر أل باستثناء العناصر المساهمة في موقع سوق العرب كل الحقوق في اعادة الانتاج أو التمثيل لموقع سوق العرب محفوظة لكل البلدان و لكل اجهزة الاعلان في الحاضر و في المستقبل.

على كل المستخدمين القبول بان نسخ او تحميل العناوين و الاعلانات و قاعدة البيانات من موقع سوق العرب ممنوع و مرفوض.
 
 
   
IIV -2 حقوق الطبع:  

بموجب القانون المستخدم على استعمال الكمبيوتر و آي سي تي  و معالجة البيانات الشخصية على موقع أل أن سي أي سي تحت رقم التسجيل 10041190 ، 102499 ، 106061 ، 106244 .

بما يتعلق في المحكمة القانونية لقواعد البيانات الشخصية ان شركة سي بي أم أس أي أر أل هي المنتج
و المالك لقسم او لكل البيانات التي تشكل الدليل باستثناء العناصر المساهمة في موقع سوق العرب.
بالنسبة للبيانات التي تشكل الدليل و الخدمات فان المستخدم يعرف ان المعلومات محمية قانونيا
و بموجب البند القانوني الوارد سابقا يمنع عليه:
امتناع استخدام ، تخزين ، اعادة انتاج في شكل مباشر او غير مباشر في اي وسط بكل الوسائل
و في شكل مطلق   و شكل نوعي او بشكل كلي ، محتويات قواعد البيانات المعروضة في الدليل
 و الخدمات شاركا مع ذلك استمرار بالانتزاع بشكل منتظم اجزاء كل قواعد البيانات بشكل نوعي او كلي .
عندما نتجاوز مثل هذه العمليات الشروط الطبيعية بشكل ظاهر من استعمال اي محاولة في الانتزاع المحتمل سيعتبر انتهاك لحقوق الطبع.

 
   
IIV -3 مسؤوليات عامة :  

ان المستخدم يتعهد بالامتناع عن اعاقة العملية الناعمة للدليل في اي اسلوب مطلق بشكل أدق يجب التأكد ان لم يرد تحميل بافراط / او ان ليس هناك عناصر سترسل من المحتمل ان تؤذي او تتعرض لموقع سوق العرب .

بخصوص قيد استعمال الدليل و الخدمات التي نقدمها.

المستخدم لا يحق له:

1 – ان يتدخل في تجميع اعادة هندسة الدليل و الخدمات المرتبطة بالموقع او محاولة لكشف النص الأصلي.
2 – تعديل او عرقلة عملية التشغيل ، الاتصال او اي عملية اخرى من الدليل و الخدمات المرتبطة خلال عملية الاستخدام.
3 – نسخ نسخة مطابقة اعادة انتاج نسخة بتعديل او خلق أي منتج مشتق عن الدليل و الخدمات المرتبطة معه.

 
   
IIV -4 تحديد المسؤوليات:  
IIV -4-1 استعمال الدليل و الخدمات المتعلقة معه.  

ان شركة سي بي أم أس أي أر أل لن تتحمل مسؤولية اي ضرر مباشر او غير مباشر ناتج عن استعمال الدليل و الخدمات المستعلقة به لأي سبب مطلق.
ان شركة سي بي أم أس أي أر أل تتجنب كل المسؤوليات لعطل الدليل و الخدمات في حالة التمازج مع اي منتج آخر او اجهزة او برنامج ادى الى حدوث هذا العطل و خسارة او تشويه البيانات.

 
IIV -4-2 استعمال الصلات الى الموقع عبر موقع سوق العرب  

ان موقع سوق العرب يحتوي على بعض الصفحات التي تصله على موقع آخر ليس لها انتساب مع سي بي أم أس أي أر أل .
بما ان شركة سي بي أم أس أي أر أل غير قادرة على مراقبة كل المحتويات الموقع على الانترنت ارتبطت الى موقع سوق العرب و بصرف المستخدم بموجب هذا ، ان شركة سي بي أم أس أي أر أل لن تتحمل مسؤولية أي منتجات او خدمات او معلومات متوفرة على هذا الموقع الالكتروني .
تشجع سي بي أم أس أي أر أل زبائنها و مستخدمينها بموجب هذا ، قراءة سياسة حماية البيانات الخاصة لكل موقع على الانترنت.

 
   
IIV -5 ملاحظات المستخدم:  
ان شركة سي بي أم أس أي أر أل ستزود المستعمل بفرصة ابداء التعليقات و الاقتراحات التي تتعلق بالدليل و الخدمات التي تتعلق به. ان كل الاتصالات ستعتبر سرية تامة . كما ان المعلومات التي سترسل يمكنك استخدامها من قبل شركة سي بي أم أس أي أر أل من دون اعتبار مالي للمستعمل  
   
IIV -6 سلامة الاجراءات:  

ان شركة سي بي أم أس أي أر أل تقدم مجموعة اجراءات صممت لتحديد الاخطار المرتبطة بتدخل القراصنة فان سوق العرب يضع مخزنا عظيما لضمان محتويات الدليل و الخدمات و توقيف الفيروسات و ذلك لحفظ بشكل رئيسي السرية و السلامة.
ان شركة سي بي أم أس أي أر أل غير قابلة لتأمين ضمانات أكيدة لطالما الانترنت هي شبكة مفتوحة و بالطبيعة انها حساسة لهذه المخاطر.
ان مستخدم الدليل و الخدمات المتعلقة به، عليه ان يعلن بأنه مدرك للأخطار و يقبل بها.
لا مسؤولية على شركة سي بي أم أس أي أر أل في حال حدوث أي عطل او ضرر مباشر أو غير مباشر عند المستخدم من جراء دليل سوق العرب او أي موقع مرتبط بسوق العرب.

 
   
IIV -7 الأجهزة:  

سوف يكون الزامي على المستعمل ان يركب الأجهزة لكي يدخل الدليل و الخدمات التي يوفرها.

تكاليف الأخهزة و شبكة  الانترنت و ارسال تطلب لاستعمال الدليل و الخدمات المتعلقة به، سيحملان بشكل خاص من قبل المستعمل. علاوة على ذلك سيكون الزامي على المستخدم ان يتخذ الاجراءات المناسبة لحراسة بياناته الخاصة او البرامج المخزنة على جهازه ضد اي خسارة او ضرر.

 
   
IIV -8 تعليق الدخول الى الدليل:  

ان شركة سي بي أم أس أي أر أل قد تعلق دخول اي مستخدم في الدليل اذا خرق شروط الاستعمال المذكورة او اي شروط عامة. كما ان هكذا تعليق لا يضع اي مسؤولية قانونية على الشركة ، كما يحق لها اتخاذ الاجراءات القضائية المناسبة.
في مثل هذه الحالة ، من الممكن ان شركة سي بي أم أس أي أر أل ، لا تعيد اي مبلغ كان كلي ام جزئي حتى في حال كان المستخدم قد سدد ما عليه من دفعات .

 
   
IIV -9 الشروط و فترة صلاحية الاستعمال :  

ان شروط استخدام الدليل و الخدمات المقدمة معه، ستضاف على مستخدم سوق العرب . كما و ان هذه الشروط قد تعدل من قبل ان شركة سي بي أم أس أي أر أل و ستكون فعالة حالم يرسلونها على الانترنت.

 
   
IIV -10 السلطة القضائية:  

في حال وجود مشكلة اساسية مبدئية او نزاع رئيسي بين شركة سي بي أم أس أي أر أل و مستخدم لموقع سوق العرب ، ان الأطرف توافق على محاولة ودية لحل الخلاف و اذا فشل الاتفاق الودي سيحول النزاع الى المحكمة التجارية اللبنانية.
الشروط الحالية للاستخدام ستكون خاصة للقانون اللبناني. ان الشروط الحالية للاستعمال ستكون مترجمة لكن النسخة الانكليزية هي التي ستسود على الأخرى.